Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR") je provozovatel služby Panel Spotřeb (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce jsou uvedeny v zápatí těchto stránek.

2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky nebo využívání služeb.

Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Přihlašovací údaje (OAuth identifikátor)
• Přiřazení k bytové jednotce
• Role v systému (uživatel/administrátor)

Správce dále zpracovává údaje o spotřebě energií:

• Hodnoty měřičů spotřeby (elektřina, plyn, voda, teplo)
• Časové značky měření
• Historická data spotřeby

3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

• Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
• Oprávněný zájem správce na poskytování služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Účelem zpracování osobních údajů je:

• Poskytování služby monitoringu spotřeby energií
• Správa uživatelských účtů a přístupových práv
• Komunikace se zákazníky
• Plnění právních povinností správce

4. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

5. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

Příjemci osobních údajů jsou osoby:

• Podílející se na dodání služeb na základě smlouvy
• Zajišťující služby provozování webových stránek a další služby v souvislosti s provozováním webových stránek
• Zajišťující marketingové služby

Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR
• Právo opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování podle čl. 18 GDPR
• Právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR
• Právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR
• Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR
• Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

7. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména:

• Šifrování komunikace (HTTPS/TLS)
• Bezpečné ukládání hesel (bcrypt hashing)
• Pravidelné zálohy databáze
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na autorizované osoby
• Audit log všech operací s osobními údaji

8. Cookies

Webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do Vašeho zařízení a umožňují správné fungování webových stránek.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek (např. session cookies pro přihlášení)
• Analytické cookies: Tyto cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky

Používání cookies můžete odmítnout nebo kdykoliv odvolat změnou nastavení ve Vašem internetovém prohlížeči.

9. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky nebo registrací na webových stránkách potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých webových stránkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 29. 1. 2026.